Rujukan Laman

Bagaimana od232 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana od232 mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaMaklumat Tidak DijualAkses Boleh DimintaDasar Dikemas Kini
od232 Bagaimana od232 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, akses rekod atau pemadaman akaun kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menjawab dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan privasi asas, pengesahan identiti awal serta panduan langkah permintaan data anda.

Borang Permintaan

Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara od232 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan di setiap lapisan platform kami, dari pemprosesan pembayaran hingga pengurusan sesi log masuk anda.

Penyulitan Akaun

Kata laluan dan maklumat log masuk anda disimpan menggunakan penyulitan hashing yang tidak boleh dibaca oleh mana-mana pekerja kami, memastikan akaun anda kekal selamat walaupun berlaku capaian tanpa izin.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara automatik dari sistem kami mengikut jadual pemadaman berkala.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan lain.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua maklumat yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kami, dan kami akan menyiapkannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Kemaskini Dasar

Apabila Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notis dalam akaun anda supaya anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan sebelum ia berkuat kuasa.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara od232 menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi privasi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Tidak. od232 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi yang anda lakukan.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data, atau e-mel pasukan privasi kami terus. Kami akan menyediakan laporan lengkap maklumat yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami mengikut jadual tetap.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui borang rasmi dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman dilaksanakan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Setiap kemas kini Dasar Privasi akan dimaklumkan melalui e-mel yang anda daftarkan atau melalui notis dalam akaun anda, sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa di platform kami.